Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантійні зобов'язання На наші товари надається гарантія, яка підтверджує зобов'язання по сервісному обслуговуванню. Гарантійний термін залежить від сервісної політики виробника. Гарантійні зобов'язання поширюються на товар без видимих механічних пошкоджень, при наявності повної комплектності і цілої заводської упаковки, збереження гаранийных пломб і заводське маркування. Якщо інструмент відноситься до побутового класу, то гарантія не поширюється на випадки, в яких на товар присутні явні ознаки використання в якості промислового професійного обладнання (надмірний знос деталей і вузлів, викликаний довгими циклами застосування за короткий проміжок часу). Гарантійні зобов'язання поширюються на випадки поломок товарів, пов'язаних зі шлюбом заводу-виробника. Доставка товару на гарантійну експертизу здійснюється за рахунок покупця. Увага - у разі дефектів продукції, викликаних заводським браком, ми повністю компенсуємо витрати.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.